1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных Индивидуальным предпринимателем Чистяковой Еленой Николаевной (ИНН 333411213061, далее — «Оператор»).
1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта и клиентах при заполнении анкеты, оформлении заявки на консультацию и в ходе оказания услуг.
2. Состав обрабатываемых персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, предоставляемые вами добровольно при заполнении анкеты, заявки на консультацию и в ходе работы:
- фамилия, имя, отчество;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты;
- никнеймы (имена пользователя) в мессенджерах и социальных сетях (Telegram и др.);
- сведения о состоянии здоровья, анамнез, симптомы, результаты анализов;
- сведения о питании, рационе, образе жизни, режиме сна;
- цели обращения и иные сведения, указанные вами в анкете и дневнике питания.
2.2. Сведения о состоянии здоровья относятся к специальной категории персональных данных (ст. 10 Закона № 152-ФЗ) и обрабатываются только при наличии вашего отдельного, конкретного и сознательного согласия, выраженного при заполнении анкеты.
2.3. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные и данные о состоянии здоровья, не указанные в п. 2.1.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- предоставление консультационных услуг по питанию и здоровому образу жизни;
- анализ анкеты, анамнеза и дневника питания для подготовки персонального плана;
- связь с вами для согласования встреч, направления рекомендаций и ответов на вопросы;
- сопровождение в период действия выбранного тарифа;
- исполнение обязательств по договору оказания услуг (в том числе выставление и учёт оплаты).
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- вашего согласия на обработку персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 Закона № 152-ФЗ);
- вашего отдельного письменного (в т. ч. в форме электронного документа) согласия на обработку данных о состоянии здоровья (ст. 10 Закона № 152-ФЗ);
- заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект данных (ст. 6 ч. 1 п. 5 Закона № 152-ФЗ).
5. Порядок и условия обработки. Хранение данных
5.1. Анкета заполняется через сервис Яндекс Формы. Данные не передаются третьим лицам и не используются для рассылок, не связанных с оказанием услуг.
5.2. Результаты анкет, дневники питания, персональные планы и иные материалы, содержащие персональные данные, хранятся на защищённом облачном хранилище Яндекс Диск в папке с ограниченным доступом (доступ имеет только Оператор). Данные никуда не передаются и не выгружаются в иные сервисы.
5.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения, включая использование учётной записи с двухфакторной аутентификацией и ограничение доступа к хранилищу.
5.4. Обработка данных осуществляется с использованием средств автоматизации (Яндекс Формы, Яндекс Диск) и без них.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
6.2. Обработка данных осуществляется с привлечением сервисов Яндекс (Яндекс Формы, Яндекс Диск) в качестве средств автоматизации; при этом данные остаются в распоряжении Оператора и не раскрываются иным лицам.
7. Сроки обработки и хранения
7.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, законодательство РФ и исполнение договора: в течение срока оказания услуг и 5 лет после его окончания, если более длительный срок не установлен законом.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Вы вправе:
- получать информацию, касающуюся обработки ваших персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, неточные или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив письменное уведомление Оператору;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
8.2. Для реализации своих прав направьте обращение на адрес электронной почты Оператора, указанный на сайте, с пометкой «Персональные данные».
9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на сайте.
9.2. Все материалы сайта носят информационный характер и не заменяют консультацию врача.